Oorspronkelijke vacature omschrijving:
Beschrijving
- Het ontvangen, beoordelen en afhandelen van (nieuwe) aanvragen voor parkeervergunningen, ontheffingen, abonnementen en dag- en dagdeelkaarten, conform projectgebonden instructies
- Klantcontact via telefoon, per email of via social media
- Afhandelen van klachten, vragen en overige meldingen
- Signaleren van en actie ondernemen op (operationele) problemen
- Projectondersteuning
Functie-eisen
- Doorzettingsvermogen, energie en type 'opgestroopte mouwen'
- Communiceren in woord en geschrift
- Sensitief met overtuigingskracht
- Flexibel, zelfstandig, stressbestendig, efficiënt en snel
- Laagdrempelig, klantgericht, innovatief, eerlijk en professioneel
- Goede computervaardigheden
- Minimaal 1 jaar relevante werkervaring
- Je hebt minimaal MBO+ werk- en denkniveau
- Minimaal 4 volledige dagen per week (32 uur) beschikbaar
Wat wij bieden
Het betreft een tijdelijke functie voor 32 uur per week tot en met 29 maart 2019. Deze functie valt in schaal 7 CAO CAR UWO.
