Is het telefonisch te woord staan van mensen jouw passie? Lees dan snel verder!
Ter vervanging van ziekte zijn wij tijdelijk, voor de duur van een half jaar, op zoek naar een telefonist.
Als telefonist ben jij het eerste aanspreekpunt voor de organisatie en bestaan jouw werkzaamheden hoofdzakelijk uit het beantwoorden van binnenkomende telefoontjes en zorg je voor een juiste administratieve afhandeling. Je werkt met een grote mate van zelfstandigheid en zoekt binnen jouw mogelijkheden naar passende oplossingen. Samen met je collega’s zorg je voor een vlotte en klantvriendelijke afhandeling van de binnenkomende gesprekken en draag je bij aan het positieve imago van ons ziekenhuis. Ook ondersteun je de receptionisten in de piekuren aan de balie in de centrale hal van het ziekenhuis.
Als ervaren telefonist ben je thuis in een dynamische werkomgeving en heb je van nature een proactieve houding. Je weet de regie te houden bij lastige gesprekken en spreekt klare taal. Je weet prioriteiten te stellen en zorgt voor een vlekkeloze communicatie. Je hebt een flexibele instelling en levert daarmee een positieve bijdrage aan de werksfeer.
Jouw nieuwe werkplek
De telefooncentrale maakt deel uit van het Facilitair Bedrijf van waaruit diverse facilitaire diensten plaatsvinden waaronder schoonmaak, beveiliging en voeding. Het team bestaat op dit moment uit zes telefonisten. Er is een nauwe samenwerking met de receptionisten en de beveiliging.
Wat vragen wij van jou?
• Je hebt ervaring in een klantgerichte- en dienstverlenende functie;
• Je hebt MBO- werk- en denkniveau;
• Je hebt recente en relevante ervaring in een vergelijkbare functie;
• Je beschikt over basiscomputervaardigheden.
Wat krijg je daarvoor terug?
• Salaris tussen €1.352 en €1.793 bruto per maand op basis van 24 uur (FWG 25). Inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en werkervaring;
• Parttime functie voor 24 uur per week;
• Een tijdelijk contract voor de duur van een half jaar;
• 8,33% vakantiegeld en 8,33% eindejaarsuitkering.
Meer over onze arbeidsvoorwaarden vind je hier
Informatie en procedure
Wil je meer informatie over de functie neem dan contact op met Bianca Philipsen, teamleider, telefoonnummer +31 475 382 341 aanwezig op maandag, dinsdag en donderdag). Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Malou Heijnen recruiter, telefoonnummer +31 6 46241184
Tot vrijdag 24 februari kun je reageren via het sollicitatieformulier.
De gesprekken vinden plaats op maandagochtend 27 februari, we willen je vragen hier rekening mee te houden.