Dan ben jij onze nieuwe ICT helpdeskmedewerker!
Vacaturenummer 20-178, 36 uur per week
Wie ben jij?
Als helpdeskmedewerker ben je verantwoordelijk voor het in behandeling nemen, registreren en afhandelen van aanvragen en storingsmeldingen. Je zorgt hierbij voor een goede administratieve afhandeling en terugkoppeling naar de gebruiker. Ook het communiceren van meldingen bij grote storingen zitten in jouw takenpakket. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het inrichten van werkplekken, het installeren van hardware en software en het testen en implementeren van programma’s en systemen.
Om deze functie succesvol uit te voeren ben je oplossingsgericht en beschik je over een grote mate van zelfstandigheid. Je hebt goede communicatieve vaardigheden, een systematische denkwijze en een groot doorzettingsvermogen. Je bent hulpvaardig, stressbestendig en nauwkeurig. En bovenal werk je klantgericht, integer en ga je voor kwaliteit.
De stafafdeling MICT bestaat uit systeembeheer, applicatiebeheer en medische techniek. Deze worden ondersteund door het Stafbureau MICT bestaande uit de vakgroep Klinisch fysica, CMIO (Chief Medical Information Officer), compliance & projectleider en de Qualified medical engineer, Privacy officer en Security officer.
Wat vragen wij van jou?
• Minimaal een afgeronde ICT opleiding MBO-niveau 3;
• Je hebt functie gerelateerde ervaring, bij voorkeur in een grote organisatie met een complexe ICT omgeving;
• Je hebt kennis van Microsoft producten (Windows, Active Directory, DNS, SQL, Exchange) en beheerprocessen.
Niet alleen onze patiënten verdienen het beste, ook jij als helpdeskmedewerker. Daarom bieden wij je een salaris ingeschaald in functiegroep 45– volgens de cao ziekenhuizen en ontvang je van ons een contract voor de duur van een jaar. Meer over onze arbeidsvoorwaarden vind je hier .