Wil jij graag als frontoffice medewerker dé vraagbaak zijn voor de medewerkers en specialisten in het Laurentius Ziekenhuis? Dan zoeken wij jou!
Het facilitair Servicebureau is op zoek naar een klantvriendelijke en gemotiveerde collega. We zoeken iemand die voor 16 uur per week wil werken en flexibel is in dagen/uren.
Als frontoffice medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor vragen vanuit medewerkers, specialisten en beleidsmakers. Je werkt met een grote mate van zelfstandigheid, stelt de juiste prioriteiten en zoekt binnen jouw mogelijkheden naar passende oplossingen. Vaak in overleg met je collega’s binnen het Facilitair Bedrijf en eventuele derden.
Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:
• Maken en verstrekken van opdrachten, zoals parkeervergunningen en personeelsbadges;
• Behandelen van vragen (storingen, informatieverzoeken, etc.);
• Aanvragen van bedrijfskleding;
• Maken van reserveringen, zoals vergaderruimtes, catering en apparatuur;
• Ondersteuning van de afdeling receptie.
Jouw nieuwe werkplek
Het Facilitair Servicepunt maakt deel uit van het Facilitair Bedrijf van waaruit diverse facilitaire diensten plaatsvinden waaronder schoonmaak, beveiliging en voeding. Het team bestaat op dit moment uit drie medewerkers.
De werktijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 16.30 uur.
Wat vragen wij van jou?
Als ervaren Frontoffice medewerker ben je thuis in een dynamische werkomgeving en heb je van nature een proactieve houding. Je weet de regie te houden bij lastige gesprekken en spreekt klare taal. Gastvrijheid staat bij jou hoog in het vaandel en je draagt graag bij aan het positieve imago van ons ziekenhuis. Je weet prioriteiten te stellen, bewaakt de voortgang en zorgt voor een vlekkeloze communicatie. Je hebt een flexibele instelling en levert daarmee een positieve bijdrage aan de werksfeer.
Daarnaast vragen we:
• MBO- werk- en denkniveau;
• Ervaring in een klantgerichte- en dienstverlenende functie en draagt dit uit in jou laten en doen;
• Je bent alert in het signaleren van verbeteringen binnen de processen en werkwijzen;
• Ervaring met het Microsoft Office pakket;
• Ervaring met Ultimo, Desigo Insight en iProtect is een pré.
Wat krijg je daarvoor terug?
• Salaris tussen €2.028 en €2.972 bruto per maand op basis van 36 uur (FWG 35). Inschaling vindt plaats op basis van relevante kennis en werkervaring;
• Parttime functie voor 16 uur per week;
• Een contract voor de duur van 1 jaar met de intentie deze te verlengen;
• Reiskostenvergoeding en een goede pensioenverzekering (PFZW);
• Collectieve korting op een ziekenkostenverzekering (IZZ);
• Een voordelige arbeidsongeschiktheidsverzekering (Loyalis);
• Naar keuze deelname aan personeelsvereniging met ruim 20 verschillende activiteiten per jaar en kortingen op sportcontracten, cursussen, workshops enz;
• 8,33% vakantiegeld;
• 13e maand (8,33% eindejaarsuitkering).
Meer over onze arbeidsvoorwaarden vind je hier
Informatie en procedure
Wil je meer informatie over de functie neem dan contact op met Bianca Philipsen, teamleider, telefoonnummer +31 475 382 341. Voor meer informatie over de sollicitatieprocedure kun je contact opnemen met Malou Heijnen, recruiter, telefoonnummer +31 6 46241184
Tot maandag 12 december kun je reageren via het sollicitatieformulier. De gesprekken vinden plaats op maandagochtend 19 december, we willen je vragen hier rekening mee te houden.