Werken in de regio Roermond

Vind hier de vacature die bij je past

zoeken

Vacatures zoeken

Deze vacature is niet meer vacant: Coördinator Centraal Meldpunt

Werkgever:Koraal
Plaats:Heel

Oorspronkelijke vacature omschrijving:

Koraal zoekt een enthousiaste en gedreven Coördinator voor het Centraal Meldpunt.

We bieden je een uitdagende, veelzijdige en dynamische functie binnen een mensgerichte, maatschappelijk betrokken organisatie met veel ontwikkelmogelijkheden.


Over het Centraal Meldpunt

Het Centraal Meldpunt is onderdeel van de afdeling Facilitair & Vastgoed van Interne Dienstverlening (ID) binnen Koraal. Binnen ID is het grootste gedeelte van onze centrale en regionale ondersteunende diensten samengebracht. ID bestaat uit de organisatie-eenheden Shared Services, Facilitair & Vastgoed, Kwaliteit, Audit & Inspectie, Financiën, HR, ICT en Marketing, Verkoop & Communicatie.

Het Centraal Meldpunt werkt nauw samen met lokale en centrale collega’s van Facilitair, Vastgoed en Inkoop voor de optimale afhandeling van de vraagstukken. Meldingen bestaan voornamelijk uit facilitaire, vastgoed- of inkoopgerelateerde vragen, klachten of verzoeken.

Daarnaast is het Centraal Meldpunt een verzamelpunt van belangrijke managementinformatie op basis waarvan verbeteringen van de services worden geïnitieerd en bijgestuurd. Het levert belangrijke input voor eventuele wijzigingen van jaarplannen en dienstverlenings-overeenkomsten met de regio’s en leveranciers.

Over de functie

Als Coördinator van het Centraal Meldpunt ben je verantwoordelijk voor de functionele aansturing van de medewerkers binnen het Centraal Meldpunt. Daarnaast verricht je operationele inkoopactiviteiten binnen de van toepassing zijnde dienstverleningsafspraken. Je focus ligt op het optimaliseren van het Centraal Meldpunt, het inrichten van het geautomatiseerde systeem en de ontwikkeling van het team en de medewerkers. Daarnaast lever je als projectmedewerker een bijdrage aan facilitaire projecten.

Concreet gaat het om de volgende taken:

  • Je bent verantwoordelijk voor de bezetting van het Centraal Meldpunt en je bewaakt de planning.
  • Je zorgt dat de operationele processen - waarvoor je verantwoordelijk bent - volgens planning en protocollen worden uitgevoerd, waarbij je de juiste prioriteiten stelt.
  • Je draagt er zorg voor dat de meldingen conform afspraak op de juiste wijze worden afgehandeld.
  • Je monitort de werkzaamheden en signaleert knelpunten.
  • Je doet verbetervoorstellen t.a.v. processen en werkinstructies binnen het Centraal Meldpunt.
  • Je onderhoudt contact met externe partijen, zoals leveranciers.
  • Je stimuleert het leerproces van de medewerkers, waarbij je de verantwoordelijkheid en zelfstandigheid van de medewerkers bevordert.
  • Je informeert medewerkers over afspraken en wijzigingen.
  • Je genereert managementinformatie aangaande meldingen en afhandeling van meldingen en inkooporders. Daarnaast heb je een adviserende rol naar leidinggevenden in de regio’s en de serviceorganisatie (manager, teamleiders etc.).
  • Je geeft gevraagd en ongevraagd advies aan teamleiders, managers en medewerkers binnen Koraal.
  • Als projectmedewerker bij facilitaire en vastgoedprojecten ben je mede verantwoordelijk voor het creëren van draagvlak en ambassadeurs voor het project en het uitvoeren van taken passend binnen het project.

De Coördinator van het Centraal Meldpunt wordt hiërarchisch aangestuurd door de Teamleider Inkoop en CM, die hiërarchisch leiding ontvangt van de Manager Vastgoed en Facilitair.

Wie zoeken wij?

Voor deze functie zoeken wij een energieke, doortastende en initiatiefrijke coördinator met een evenwichtige persoonlijkheid. Je werkt gestructureerd en nauwkeurig, behoudt overzicht en je beschikt over sterke organisatorische kwaliteiten. Daarbij zoek je de verbinding met andere afdelingen en regio’s. Je bent van nature in staat om medewerkers te coachen en sturen op zelforganiserend vermogen, waardoor ze hun taken en instructies correct, efficiënt en zelfstandig uitvoeren. Vanuit jouw inspirerende visie draag je bij aan de ontwikkeling van het team, geef je opbouwende feedback en weet je medewerkers te motiveren en stimuleren.

Sociale vaardigheden als onderhandelen, tact, empathie, luisteren en overtuigingskracht zijn essentieel voor deze functie. Je bent analytisch sterk en in staat om de onderlinge samenhang te bewaken en om te gaan met tegengestelde belangen. Je beschikt over uitstekende mondelinge en schriftelijke uitdrukkingsvaardigheden en klantgerichtheid staat bij jou hoog in het vaandel.

En verder…

  • Beschik je over een afgeronde, relevante MBO+/HBO opleiding.
  • Specialisme op het gebied van (operationele) inkoop is een pré.
Wat bieden wij?

Een dynamische functie binnen een prachtige en veelzijdige maatschappelijke organisatie die volop in beweging is. Je komt in een fijn team met betrokken en gemotiveerde collega’s en een prettige werksfeer.

  • Salaris: inschaling van de functie conform CAO Gehandicaptenzorg in FWG 50: min €2.986 en max €4.264 bruto/maand op basis van een 36-urige werkweek, afhankelijk van opleiding en werkervaring.
  • Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden: o.a. een goede pensioenregeling, collectieve zorgverzekering, eindejaarsuitkering (8,33%) en deelname aan een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden.
  • Contract: een jaarcontract met intentie tot vast dienstverband.
  • Uren: het betreft een functie voor 30 – 36 uur per week.
  • Hybride werken: behoort tot de mogelijkheden.
  • Persoonlijke ontwikkeling vinden we belangrijk, dus er zijn volop scholingsmogelijkheden om je te blijven ontwikkelen.
  • Koraal Vitaal: op ons online platform voor medewerkers Koraal Vitaal vind je informatie over werkomstandigheden, balans werk&privé, vitaal&gezond en je loopbaan.
Meer informatie

Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Kim Regtop (Teamleider Inkoop en Centraal Meldpunt) via +31 6 23463090

Voor het werken bij Koraal is een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) een vereiste.

Een assessment kan deel uitmaken van de selectieprocedure.

Reageren

Wil je deel uitmaken van ons team? Wij ontvangen graag je CV en motivatie uiterlijk vrijdag 9 februari 2024.

Informatie over de sollicitatieprocedure:

De eerste gesprekken vinden plaats op woensdag 14-02.

De tweede gesprekken
vinden plaats op maandag 19-02.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.